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唐中行自上线智能柜台以来,有效提高了网点效能

发布时间:2018-05-17 17:04:28
核心提示:  高唐信息港信息显示高唐中行自上线智能柜台以来,为广大客户带来了优质、高效的服务体验,大幅减少了等待时间,有效提高了网点效
  高唐信息港信息显示高唐中行自上线智能柜台以来,为广大客户带来了优质、高效的服务体验,大幅减少了等待时间,有效提高了网点效能。
  
  智能柜台投产以来,可分流包括开户、签约、更改手机号、人民币汇款、打印流水等多项业务,且操作简单,免去了以往大量填表、签字等繁琐工作,厅堂金融服务效率的进一步提升。大堂经理通过手持平板电脑对客户进行识别,有效增强了与客户的互动,将传统服务转变为主动服务,有效解决了以往排队时间长、业务办理繁琐的问题,客户体验后满意度较高。
  
  高唐信息港整体获悉下阶段,该行将对智能柜台做好持续推广等工作,积极利用智能柜台带来的契机,全力推动网点服务的提升。
 
 
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