一、组织培训,提高日常调解能力。
固河司法所始终重视人民调解工作,将村级人民调解员的教育培训工作作为人民调解中的重点工作安排。近日,根据上级文件精神、政策的调整,紧紧围绕群众关心的征地拆迁、土地承包转让、老人赡养、婚姻家庭、交通安全等问题,通过以案释法、分析常见矛盾纠纷、实用调解技巧等方面对全镇的人民调解员进行了培训,提高人民调解员的法律素养和调解能力。
二、主动排查,深挖矛盾纠纷线索。
固河司法所深入推进矛盾纠纷排查调处工作常态化,坚持关口前移,立足“抓早、抓小、抓苗头”,将工作重点从事后处理转移到事前排查预防,特别是在疫情期间,积极和镇街相关部门联合,多方联动对重点领域、重点人员、重点事件开展全方位、多层次拉网式排查,对苗头性纠纷隐患及时发现及时调处,集中时间、集中力量、集中精力调处化解,坚决防止事态进一步扩大。
三、积极回访,关注纠纷处理动态。
固河司法所在矛盾纠纷处理过程中,十分重视回访工作。一是对调解成功的案件,除当场履行情况外,司法所工作人员都会在调解约定的履行期限到来时,积极回访当事人,了解履行情况,对拒不履行的情形积极引导当事人通过仲裁、诉讼等法律途径解决,避免民转刑、恶意上访等恶性事件发生。二是切实增强工作主动性,对前来咨询的当事人均留下联系方式,不定期回访,时刻关注其纠纷情况,并在双方当事人自愿的前提下积极开展调解工作。
四、加大宣传,提高调解知晓力度。
普法宣传工作一直是基层司法行政工作的“重头戏”,固河司法所根据年初普法规划安排,将人民调解法纳入宣传必要条目,利用“前线送法”、“线上普法”等系列宣传活动,使群众知晓人民调解的受理范围、工作程序,充分了解人民调解在解决矛盾纠纷中的优势,积极引导人民群众遇事找法,解决矛盾用法,真正做到“矛盾不上交”。高唐信息港报道