今年6月，4位老人被卷进一起民间借贷案，被告为山东某有限公司。因该公司法人向4位老人借钱未还，老人多次催要无果，便萌生向法院提起诉讼念头。由于当事人年事均高，又是首次参与诉讼，所以对相关法律程序十分陌生，心里都是惴惴不安。案件受理后，高唐县人民法院立案庭干警卞莹、孙建普、王妍热情接待了几位老人，耐心询问，仔细聆听，细致讲解，并将老人提出的问题进行一一的答疑解惑。
法官初桂平在承办案件后，充分了解案件事实以及纠纷的核心、矛盾的争议焦点，根据案件事实数次联系当事人；考虑到原告4位老人居所地远在上海，其年龄、到庭时间及金钱成本均较高，为减少当事人诉累，在征得当事人同意后，承办法官确定使用互联网进行远程开庭。
为方便当事人准确、清楚地表达自己的意见，保证庭审工作顺利进行，庭审前书记员魏胜男主动对接案件当事人，就互联网开庭相关操作方法进行了耐心细致的沟通。目前，案件正在办理中。
“感谢法院帮助我们解决了实际问题和诉讼困难，我要为你们点赞！”在信中，4位老人动情地写到。“一封感谢信、一面锦旗代表着当事人对法院工作的认可，更是对法院干警的激励与鞭策。”该院党组副书记、副院长周长征表示，全院干警将继续不忘初心、牢记使命，司法为民、公正司法，不断提升为民服务能力和司法为民水平，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
