“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“,服务是否周到,业务是否熟练等都是客户对农商银行和员工最直观的印象。在日常的工作中,工作人员时常会接待一些中老年等群体,他们对智能设备不了解,对于业务办理流程不清楚,也许只是办理简单的存取款业务,但有了工作人员的协助,一切就变得简单且温馨。
看似举手之劳,对于客户而言,却是一次满意的服务体验。近年来,高唐农商银行深入推进“邻居银行”品牌建设,大力开展了关爱特殊儿童、慰问孤寡老人等社会公益活动,接下来,高唐农商银行将继续紧紧围绕建设“邻居银行”“家庭银行”的发展愿景,积极履行企业社会责任,不断传递温暖与关怀。